Servpro fournit divers degrés de solutions de nettoyage de tapis dans 50 pays, mais l’entreprise ne dispose pas d’un outil de devis Internet et ne propose pas de devis par téléphone.
Au fil du temps, chaque tapis s’use, se salit et, si vous avez des animaux domestiques, dégage une petite odeur nauséabonde. Il peut être tentant de se rendre dans le magasin et d’acheter un nettoyeur de tapis, mais il peut être difficile d’évaluer le type spécifique dont vous avez besoin. Vous pouvez vous épargner une visite en faisant appel à un service de nettoyage de tapis professionnel.
Décider du meilleur service de nettoyage de tapis selon vos besoins peut être difficile, car les entreprises peuvent différer en ce qui concerne les types de nettoyage de tapis, le prix, l’accessibilité, la qualité du support client et bien plus encore. L’équipe d’évaluation souhaite vous simplifier le processus. Nous avons donc réalisé cet examen complet du nettoyage de tapis Servpro qui vous aidera à déterminer s’il correspond le mieux à vos besoins.
- Notre exigence
- Avantages et inconvénients
- Services de nettoyage de tapis
- Services de nettoyage ajoutés
- Disponibilité
- Combien peut coûter Servpro ?
- Avis clients
- Notre décision
- Questions fréquemment posées
Notre Exigence
Servpro propose une plus large sélection de solutions de nettoyage de tapis par rapport à ses concurrents que nous avons examinés, telles que le nettoyage du capot, l’extraction à l’eau chaude, le nettoyage de premier plan des écrans et bien plus encore. Ses solutions de nettoyage de tapis peuvent être trouvées dans les 50 États, et un certain nombre de ses produits de nettoyage sont également respectueux de l’environnement. De plus, comme Servpro gère le nettoyage en cas de crise, ses professionnels du nettoyage possèdent de l’expérience dans la restauration de tapis suite à un incendie ou à un dégât des eaux.
Cependant, il existe un certain nombre d’inconvénients. Comme tous ses concurrents, Servpro ne fournira pas de devis précis sur internet ou par téléphone. Mais contrairement à ses concurrents, Servpro ne vous fera pas de devis estimatif par téléphone. Cela signifie généralement que vous devez consacrer votre temps à un examen à domicile une fois que vous ne savez pas si la société fonctionnera dans votre budget. De plus, la garantie de satisfaction client de Servpros n’inclut pas de choix de remboursement.
Avantages Et Inconvénients
Comparez les avantages et les pièges des services de nettoyage de tapis Servpro.
Avantages Et Inconvénients Du Service De Nettoyage De Tapis Servpro
Services De Nettoyage De Tapis
Servpro propose cinq procédures de service de nettoyage de tapis distinctes, en fonction du tissu, de la couleur et de la saleté de votre tapis. Le site principal fournit de brefs faits sur tous ces services, mais il existe des explications plus complètes sur certaines pages Web de franchises individuelles.
Comment Se Préparer Pour Votre Rendez-vous
La toute première étape du nettoyage de tapis consiste à déplacer vos meubles. Servpro vous fournira personnellement la majorité de vos meubles, à l’exception des pièces très lourdes telles que les coffres anciens ou les salles de jeux. Si Servpro ne peut pas s’occuper de certains meubles et que vous ne le pouvez pas, les nettoyeurs de tapis feront de leur mieux pour y travailler.
Vos nettoyeurs de tapis Servpro aspireront votre tapis pour vous, afin que vous n’ayez pas à vous soucier de cette étape.
Les Alternatives De Procédure
Voici une ventilation des différentes méthodes de nettoyage de tapis que vous pouvez anticiper. Votre expert en nettoyage de tapis établira le match idéal pour le tapis. Généralement, les nettoyages plus doux utilisent un produit respectueux de l’environnement nommé Servpro orange, tandis que les nettoyages lourds utilisent des substances de qualité industrielle.
Nettoyage du capot
Cette technique de nettoyage doux n’est pas aussi compétitive et bien adaptée à l’entretien et aux tapis à poils ras. Votre expert en nettoyage de tapis vaporisera légèrement sur le tapis à l’aide d’une solution de nettoyage, puis utilisera un tampon à bonnet pour retirer la saleté du tapis avec une extraction rotative.
Extraction d’eau chaude
C’est la méthode de nettoyage intensif la plus fréquemment utilisée par les concurrents de Servpros, et elle fonctionne mieux sur des quantités de sol moyennes. Le nettoyage réparateur intensif utilise un dispositif d’extraction mobile ou un support de camion pour utiliser une solution de nettoyage à l’eau tiède tout en aspirant le tapis. Il fonctionne pour tous les types de tapis et favorise une plus longue durée de vie du tapis.
Condition préalable et rinçage de luxe
Conçu pour les salissures modérées à fortes, ce procédé s’opère par pulvérisation d’un émulsifiant de saleté dans le tapis, dans lequel il se dépose en 10 à 15 minutes. Ensuite, le dispositif d’extraction élimine la saleté et également l’agent de nettoyage à l’aide d’un aspirateur à tapis. C’est une méthode curative qui est parfaite pour les tapis endommagés par l’eau.
Vitrine Premier Nettoyage
Utilisé pour des quantités de saleté moyennes à lourdes, Showcase Premier Cleaning est l’approche de nettoyage la plus complète. La procédure en deux étapes consiste à shampouiner le tapis, puis à le rincer et à retirer l’eau et les agents nettoyants. Le nettoyage intensif est curatif et constitue également un choix fantastique pour les tapis endommagés par le feu.
Nettoyage à sec
Ce processus de nettoyage permet de conserver l’ombre du tapis. Un composé de nettoyage en poudre est placé sur le tapis, où il s’infiltre dans les fibres et brise les taches et les débris. Un petit jet d’eau peut être utilisé pour décomposer les contaminants.
Suite Au Rendez-vous
Un représentant client de Servpro a déclaré que les tapis peuvent sécher en 1 à 2 heures. Le séchage peut prendre plus de temps en fonction de variables telles que l’humidité et le flux d’air dans la pièce. Vous devez éviter de marcher sur votre tapis jusqu’à ce qu’il soit sec.
Servpro vous conseille de faire nettoyer votre tapis par un professionnel toutes les 12 semaines pour entretien.
Services De Nettoyage Ajoutés
Servpro fournit un certain nombre de services d’urgence, en nettoyant les maisons après des catastrophes telles que des incendies, des inondations et des tempêtes. L’entreprise gère également des problèmes tels que les égouts, le vandalisme et le vandalisme, ainsi que les problèmes de risques biologiques.
L’entreprise effectue également ces étapes de nettoyage :
- Conduits d’air et CVC
- Tapisserie
- Rideaux et stores
- Élimination des moisissures
Disponibilité
Les solutions de nettoyage de tapis Servpros peuvent être trouvées dans les 50 États.
Combien Peut Coûter Servpro ?
Il est quelque peu normal que les solutions de nettoyage de tapis ne disposent pas d’un outil de devis Internet. Mais contrairement à ses concurrents que nous avons testés, Servpro ne vous proposera pas de devis estimé par téléphone. Cela implique que pour obtenir un devis, vous avez besoin d’un nettoyeur de tapis pour effectuer une inspection à domicile. Ce service est absolument gratuit mais peut être une perte de temps lorsque les services ne sont pas dans votre plan financier.
Il est possible de tromper vos pros du nettoyage de tapis en argent.
Avis Clients
Servpro a de nombreux profils avec le Better Business Bureau, chacun dédié à un emplacement de franchise différent. Certaines pages Web sont sous licence, d’autres non. Les notes vont de A- à A+ d’une page à l’autre.
La grande majorité des critiques de nettoyage de tapis Servpro sur les pages Web de BBB de l’entreprise sont favorables.
Horace B. a déclaré via BBB :
Votre entreprise est une organisation fantastique à utiliser si une situation d’urgence se produit. Leur qualité de travail est excellente et leur support client est le meilleur, par exemple leur travail. Les recommandations ont été de mise.
Satisfaction Garantie
Servpro offre une garantie de satisfaction qui garantit aux clients qu’un expert en nettoyage de tapis reviendra nettoyer le tapis si le client n’est pas satisfait. Il n’y a absolument aucune mention d’un remboursement potentiel, contrairement à toutes les politiques des concurrents de Servpros.
Notre Décision
Servpro propose un certain nombre de solutions de nettoyage de tapis en fonction de vos besoins, avec cinq méthodes individuelles disponibles en fonction de votre type de tapis et de votre niveau de salissure. Les services de l’entreprise peuvent être trouvés dans 50 pays. Certains produits sont respectueux de l’environnement et ses propres experts en nettoyage de tapis sont équipés pour raviver les tapis qui ont subi des dommages causés par le feu et l’eau.
D’autre part, l’absence d’outil de devis internet et aussi l’incapacité de l’organisation à donner un devis par téléphone est un problème. Les clients peuvent ne pas souhaiter consacrer du temps à une inspection à domicile lorsque le prix est trop élevé. De plus, le fait qu’il n’y ait aucune garantie de remboursement nous fait tous réfléchir.
Informations D’affaires
- Nom commercial : Servpro
- Type d’entreprise : Publique
- PDG : Susan Steen
- Année de base : 1967
- Siège social : 801 Industrial Blvd, Gallatin, TN 37066
- Accessibilité état : 50
- Note BBB : N/A*
*Les notes BBB fluctuent en fonction des profils d’emplacement de franchise individuels
Questions Fréquemment Posées
Quel Est Le Prix De Servpro ?
La seule façon de connaître le prix des solutions de nettoyage de tapis Servpros est de faire appel à un expert en nettoyage de tapis pour effectuer une inspection gratuite à domicile. Il n’y a pas d’instrument de cotation en ligne et la société ne vous fournira pas de soumission par téléphone.
Que Fait Exactement Servpro ?
Servpro fournit un certain nombre de services, tels que la récupération d’urgence après des catastrophes telles que des tempêtes, des inondations et des incendies. Outre le nettoyage de tapis à travers cinq approches, Servpro nettoie les conduits d’air et les systèmes de CVC, les rideaux et les stores et les tissus d’ameublement.
Servpro Peut-il Nettoyer Les Moisissures ?
Servpro lave les moisissures dans les maisons, empêchant la propagation dans un premier temps, puis remédiant au problème. Les professionnels de la moisissure de Servpros comprennent des experts en décontamination microbienne, des techniciens en restauration de dégâts d’eau et des techniciens en séchage structurel.
Est-ce Que Servpro Peut Faire Des Devis Gratuits ?
Servpro fait des devis gratuits après un examen gratuit à domicile. L’entreprise ne vous proposera pas de devis par téléphone ou par e-mail sans avoir examiné vos tapis.
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